Miten tarkistamme tiedot

Suuren osan Loviuxin teksteistä kirjoittaa ja pitää ajan tasalla Lova, tekoälymme. Juuri siksi pidämme huolta siitä, mistä jokainen tieto tulee ja kuka siitä vastaa. Näin työskentelemme.

01

Kuka tekee mitä

  • Lova, Loviuxin tekoäly, kirjoittaa ja kääntää tuotesivut, oppaat ja vertailut ja pitää ne ajan tasalla.
  • Perustaja ja johtaja Antonia Gómez sekä johtaja Josep Purroy valvovat kauppaa: he määrittävät julkaisemisen säännöt, hyväksyvät jokaisen menon ja hyvityksen ja vastaavat siitä, mitä sanomme.
  • Antonia Gómez lukee ja hyväksyy käyttövinkit jokaiselle tuotetyypille yksi kerrallaan (66 vinkkiä 6.11.2026 mennessä). Jokaisella tuotesivulla tekoälymme mukauttaa hyväksytyn vinkin tuotteeseen sen tietojen perusteella, ja automaattinen tarkistus sekä toinen tarkastus varmistavat, ettei se sano enempää kuin hän hyväksyi. Kyse on 17 vuotta asiakkaita neuvoneen ihmisen tarkastuksesta, ei lääketieteellisestä tarkastuksesta.
  • Psykologi ja seksologi Ester Álvarez Guillén kirjoittaa settien vinkit. Hänen nimensä on vain siinä, minkä hän on itse kirjoittanut tai tarkistanut.
  • Kiwopin tekninen tiimi ylläpitää verkkosivustoa ja tässä kuvattuja automaattisia tarkistuksia.

Loviux on verkkokauppa, joka on sertifioitu standardeissa ISO/IEC 27001 ja ISO/IEC 42001 sekä ENS-keskitasolla; sen omistaa Hiloud Solutions, S.L., sertifikaattien haltija. Mitä ne kattavat ja miten ne voi tarkistaa: Tietoturva, yksityisyys ja sertifikaatit.

02

Mistä tuotetiedot tulevat

Jokainen tuotesivun tekninen tieto (mitat, materiaali, akku, vedenkestävyys, yhteensopivuus liukuvoiteiden kanssa) tallennetaan rekisteriin lähteineen. Jos kaksi lähdettä on ristiriidassa, valmistajan viralliset tiedot tuoteselosteineen ja käyttöohjeineen menevät tukkukauppiaan tietojen edelle. Jos virallinen käyttöohje on olemassa, linkitämme sen tuotesivulle.

Jos meillä ei ole tarkistettua tietoa, emme keksi sitä: sivulla kerrotaan, ettei meillä vielä ole valmistajan tarkistettuja teknisiä tietoja.

03

Mitkä tarkistukset teksti läpäisee ennen julkaisua

  • Jokaisella luvulla on lähde: valmistaja, julkaistu ja tarkistettavissa oleva tutkimus tai oma mittauksemme, ja kerromme, mikä. Lukua ilman lähdettä ei julkaista.
  • Tuotteiden lukujen on vastattava tarkistettua rekisteriä.
  • Tarkistamme, ettei sanoja puutu, ettei lauseita ole katkennut ja että vinkit sopivat tuotetyyppiin.
  • Kun kirjoitamme tuotesivun uudelleen, sitä verrataan julkaistuun versioon, ja se vaihdetaan vain, jos uusi on parempi tai korjaa jonkin tiedon.
  • Kun valmistajalta tulee uusi käyttöohje tai tuoteseloste, tuotesivu päivitetään näillä tiedoilla.
04

Näin kirjoitamme ja ylläpidämme tuotesivuja

  • Täydelliset tuotesivut kirjoitetaan kustakin tuotteesta kirjaamiemme tietojen ja meillä olevan dokumentaation pohjalta. Ennen julkaisua automaattinen tarkistus varmistaa, että jokainen luku löytyy näistä lähteistä, ja toinen tarkastus lukee koko sivun niitä vasten. Sivua, joka ei läpäise tarkistusta, ei julkaista: noin 1 300 täydellisestä tuotesivusta, jotka kirjoitettiin lokakuuhun 2026 mennessä, 184 ei läpäissyt tarkistusta.
  • Kun löydämme virheellisen tiedon, korjaamme sen kaikille sivuille, joilla se on. Esimerkiksi 4. lokakuuta 2026 korjasimme 346 vesi- tai öljypohjaista liukuvoidetta, jotka luettelossa oli merkitty silikonipohjaisiksi.
  • Tuotesivut kertovat, milloin niiden teksti on viimeksi muuttunut (”Tuotesivu päivitetty …”), kun tiedämme sen varmasti. Päivämäärä muuttuu vain, kun sivun sisältö muuttuu: hinnan tai varastotilanteen muutos ei siirrä sitä.
  • Merkintä ”Sisältää valmistajalta tarkistettuja teknisiä tietoja” näkyy vain, kun sivu viittaa valmistajan omaan asiakirjaan: käyttöohjeeseen, tekniseen tietolomakkeeseen tai verkkosivustoon. Taulukon alla kerrotaan, mistä lähteestä kukin tieto on peräisin.
05

Miten arvostelut toimivat

  • Pyydämme mielipidettä sähköpostilla tuotteen ostaneilta kaksi päivää sen saapumisen jälkeen. Pyydämme sitä myös, jos toimitus viivästyi, tuote palautettiin tai tuote oli viallinen. Ainoa poikkeus on tilanne, jossa tuote ei saapunut perille tai tilaus peruttiin.
  • Kuka tahansa voi jättää arvostelun. Kaikki tarkistetaan käsin ennen julkaisua, viimeistään 7 päivän kuluessa, emmekä poista yhtäkään sen takia, että se on kielteinen. Hylkäämme vain ne, jotka eivät käsittele tuotetta, ne, joissa on henkilötietoja, sekä roskapostin. Toimitusta koskevaa valitusta ei julkaista arvosteluna: käsittelemme sen sähköpostitse.
  • Jokaisessa arvostelussa on merkintä, joka kertoo, mistä se tulee. ”Vahvistettu osto” ja ostopäivä: henkilö osti tuotteen ja tuli sivulle sähköpostistamme tai omalta tililtään. ”Kannustimen saanut arvostelu”: hän sai mielipiteestään 10 %:n kupongin seuraavaan tilaukseensa, olipa arvosana hyvä tai huono. ”Tuote annettu testattavaksi”: annoimme hänelle tuotteen kokeiltavaksi ja mielipiteen kertomista varten, pyytämättä mitään vastineeksi.
  • Asiakkaiden kuvat tarkistetaan yksi kerrallaan.
  • Toisesta samanmallisen tuotteen värivaihtoehdosta tai koosta kirjoitettu arvostelu näkyy myös muilla, ja siinä kerrotaan, mistä se on kirjoitettu. Emme koskaan siirrä sitä toiselle tuotteelle, saman tuotteen toiselle sukupolvelle emmekä setille.
  • Arvostelut on järjestetty päivämäärän mukaan, uusimmasta vanhimpaan.
  • Keskiarvo on kaikkien arvosanojen tavallinen keskiarvo, myös niiden, jotka annettiin pelkillä tähdillä sähköpostistamme, ja se näytetään aina arvostelujen määrän kanssa. Näytämme sen vasta 5 arvostelusta alkaen; vähemmällä jokaisella arvostelulla on oma arvosanansa.
  • Kaikki arvostelut ovat Loviuxin tai Todo un Placerin, kaupan, josta tulemme, asiakkailta. Emme kopioi arvosteluja muilta sivustoilta.
  • Osa on kirjoitettu jossakin toisessa kaupassamme, ja ne näytetään konekäännettyinä.
  • Arvostelut säilytetään niin kauan kuin tuote tai vastaava tuote on kaupassa. Arvostelun kirjoittanut voi pyytää meitä poistamaan sen.
06

Mitä emme tee

  • Emme keksi testejä, mittauksia emmekä kyselyitä.
  • Emme esitä muiden tietoja omina tietoinamme.
  • Emme maksa myönteisistä arvosteluista: arvostelusta saatava kuponki on sama arvosanasta riippumatta.

Jos huomaat virheen

Kirjoita meille osoitteeseen info@loviux.fi ja kerro sivun linkki ja mitä huomasit. Tarkistamme asian ja korjaamme sen, jos olet oikeassa.